Termos de Uso

Sobre Troca e Devolução

  • Você pode solicitar troca do seu produto em até 7 dias corridos após o recebimento. E todo procedimento de troca é seguro, prático e rápido! Por exemplo: você recebe o produto, mas fica maior ou menor que o esperado. Ou você pensou bem e vai querer o mesmo produto em outra cor. Nós atenderemos sua solicitação imediatamente. Nos solicite a troca via e-mail dress.up.neesie@hotmail.com Orientaremos todo o procedimento com a maior agilidade possível.
  • Você pode desistir da sua compra a qualquer momento antes de receber o produto, ou até 7 dias corridos após recebimento.
  • Para devolução de pedidos pagos com boleto bancário, faremos um depósito ou transferência dos valores a serem devolvidos para sua conta bancária.
  • Para devolução de pedidos pagos com cartão de crédito faremos o estorno imediato da compra, o qual pode demorar até 48h de acordo com a operadora do seu cartão.



Pagamento

  • Aceitamos pagamento à vista via cartão de crédito ou boleto bancário.
  • Pagamento a prazo e/ou parcelados pode ser feito apenas com cartão de crédito, em até 12 parcelas com juros de acordo com a operadora ou bandeira do seu cartão. Fique tranquilo! O valor total de acordo com o número de parcelas será informado antes de finalizar a compra.



Entrega

  • A NEESIE entrega para todo Brasil através de SEDEX e PAC. O SEDEX tem prazo para entrega de 1 a 3 dias úteis após postagem nos correios. Já o prazo do PAC é de 3 a 10 dias úteis.
  • Não nos responsabilizamos por greve dos correios, destinatário ausente, insuficiência de dados ou qualquer outra objeção causada por terceiros.
  • O pedido será postado no dia seguinte à aprovação do pagamento.
  • Você receberá via e-mail o código de rastreamento dos correios para acompanhar o trajeto do seu pedido.



IMPORTANTE: A solicitações de troca ou devolução serão atendidas imediatamente, desde que o produto a ser devolvido ou trocado não apresente nenhum sinal de uso.

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NEESIE - CNPJ 17.914.058/0001-43

Contato: (34) 3314-2131 - E-mail: dress.up.neesie@hotmail.com